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支持与常见问题

关于 DrawBuddies 的常见问题解答。

快速上手

如何开始画画?

打开应用,点击主屏幕上的铅笔图标(或“新建画作”)。选择一支画笔,从调色板中挑一种颜色,就可以在画布上开始作画了。它的设计非常简单,孩子可以立刻上手。

什么是填色页?

点击主屏幕上的“填色页”,即可看到一组可供孩子填色的线稿图案。选择一张图案、挑一种颜色,然后点击任意区域即可为其填色——不需要严格涂在线条以内。

如何撤销一个错误操作?

点击工具栏中的撤销按钮(弯曲箭头),即可逐笔回退。您可以持续点击以回退更多步骤。

一起画模式

什么是一起画模式?

一起画模式让两个或更多孩子可以在各自的设备上,同时在同一块画布上作画。每台设备都能实时看到所有人的笔触——非常适合兄弟姐妹、同学,或和附近的朋友一起画画。设备通过 Wi-Fi 或 Bluetooth 直接连接,无需互联网连接。

一起画模式需要什么条件?如果连接不上怎么办?

每台设备都需要开启 Wi-Fi 或 Bluetooth(至少开启其中一项,两项都开启效果最佳),设备之间需要相互靠近,并且需要已授予“本地网络”和“蓝牙”权限。如果无法连接,请确认已允许这些权限(设置 → 隐私与安全性 → 本地网络,以及设置 → DrawBuddies),关闭飞行模式,然后重新打开“一起画”页面并等待 10–15 秒。

一起画模式安全吗?会使用互联网吗?

是的,很安全。一起画模式使用苹果的 Multipeer Connectivity 技术,直接在附近的设备之间通过 Wi-Fi 或 Bluetooth 传输绘画数据。所有内容都不经过互联网或任何服务器,全部流量均采用端到端加密,因此只有物理上处于附近并加入同一会话的设备才能看到共享画布。

保存与分享

如何保存一幅画?

在您作画的过程中,画作会自动保存在应用内。若要将副本保存到设备的相册,请点击分享按钮并选择“保存图片”——该操作受家长关卡保护,需要大人长按才能解锁。

如何分享一幅画?

家长或监护人可以长按分享按钮,打开 iOS 的分享面板,然后选择发送画作的方式(AirDrop、Messages、电子邮件等)。分享过程完全由 iOS 处理——DrawBuddies 自身不会将您的画作发送到任何地方。

如何删除一幅画?

在作品库中,向左滑动任意一幅画(或长按)即可看到“删除”选项。删除操作会将其从应用中移除。若要彻底清除应用的所有数据,请从设备上删除 DrawBuddies 应用。

还需要帮助吗?

我们会力争在 1–2 个工作日内回复。

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